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Error: Codee 0x8AC70013 - Problema con messenger non è possibile effettuare una videochiamata. Dice che non è disponibile. IM_e_not_primary_service.


Come risolvere il Runtime Codee 0x8AC70013 IM_e_not_primary_service

Questo articolo presenta l'errore numero Codee 0x8AC70013, comunemente noto come IM_e_not_primary_service descritto come Problema con messenger non è possibile effettuare una videochiamata. Dice che non è disponibile. IM_e_not_primary_service.


Informazioni su Runtime Codee 0x8AC70013

Runtime Codee 0x8AC70013 accade quando Windows Live Messenger fallisce o si blocca mentre sta eseguendo, da qui il suo nome. Non significa necessariamente che il codice era corrotto in qualche modo, ma solo che non ha funzionato durante la sua esecuzione. Questo tipo di errore apparirà come una fastidiosa notifica sullo schermo, a meno che non venga gestito e corretto. Ecco i sintomi, le cause e i modi per risolvere il problema.


Definizioni (Beta)

Qui elenchiamo alcune definizioni per le parole contenute nel tuo errore, nel tentativo di aiutarti a capire il tuo problema. Questo è un lavoro in corso, quindi a volte potremmo definire la parola in modo errato, quindi sentiti libero di saltare questa sezione!

  • Chiamata - Una Chiamata è l'azione di invocare una subroutine di codice, un programma esterno o uno script in un ambiente di programmazione
  • Messenger - Consenti la condivisione di contenuti dalla tua app in Facebook Messenger.
  • Video - Il video è un mezzo elettronico per la registrazione, la copia e la trasmissione di immagini visive in movimento

Sintomi di Codee 0x8AC70013 - IM_e_not_primary_service

Gli errori di runtime avvengono senza preavviso. Il messaggio di errore può apparire sullo schermo ogni volta che Windows Live Messenger viene eseguito. Infatti, il messaggio d'errore o qualche altra finestra di dialogo può comparire più volte se non viene affrontato per tempo.

Ci possono essere casi di cancellazione di file o di comparsa di nuovi file. Anche se questo sintomo è in gran parte dovuto all'infezione da virus, può essere attribuito come un sintomo di errore di runtime, poiché l'infezione da virus è una delle cause di errore di runtime. L'utente può anche sperimentare un improvviso calo della velocità di connessione a internet, ma ancora una volta, questo non è sempre il caso.


Fix IM_e_not_primary_service (Error Codee 0x8AC70013)
(Solo a scopo illustrativo)



Cause di IM_e_not_primary_service - Codee 0x8AC70013

Durante la progettazione del software, i programmatori scrivono anticipando il verificarsi di errori. Tuttavia, non ci sono progetti perfetti, poiché ci si possono aspettare errori anche con la migliore progettazione del programma. I glitch possono accadere durante il runtime se un certo errore non viene sperimentato e affrontato durante la progettazione e i test.

Gli errori di runtime sono generalmente causati da programmi incompatibili che girano allo stesso tempo. Possono anche verificarsi a causa di un problema di memoria, un cattivo driver grafico o un'infezione da virus. Qualunque sia il caso, il problema deve essere risolto immediatamente per evitare ulteriori problemi. Ecco i modi per rimediare all'errore.


Metodi di riparazione

Gli errori di runtime possono essere fastidiosi e persistenti, ma non è totalmente senza speranza, le riparazioni sono disponibili. Ecco i modi per farlo.

Se un metodo di riparazione funziona per te, per favore clicca il pulsante "upvote" a sinistra della risposta, questo permetterà agli altri utenti di sapere quale metodo di riparazione sta funzionando meglio.

Per favore, nota: né ErrorVault.com né i suoi scrittori si assumono la responsabilità per i risultati delle azioni intraprese utilizzando uno qualsiasi dei metodi di riparazione elencati in questa pagina - si completano questi passi a proprio rischio.

Quando ricevi un errore di runtime, tieni presente che si verifica a causa di programmi in conflitto tra loro. La prima cosa che puoi fare per risolvere il problema è fermare questi programmi in conflitto.
  • Apri Task Manager facendo clic contemporaneamente su Ctrl-Alt-Canc. Questo ti permetterà di vedere l'elenco dei programmi attualmente in esecuzione.
  • Vai alla scheda Processi e interrompi i programmi uno per uno evidenziando ciascun programma e facendo clic sul pulsante Termina processo.
  • Dovrai osservare se il messaggio di errore si ripresenterà ogni volta che interrompi un processo.
  • Una volta identificato quale programma sta causando l'errore, puoi procedere con il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi, reinstallando l'applicazione.
Utilizzo del pannello di controllo
  • Per Windows 7, fai clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo, quindi su Disinstalla un programma
  • Per Windows 8, fai clic sul pulsante Start, quindi scorri verso il basso e fai clic su Altre impostazioni, quindi fai clic su Pannello di controllo > Disinstalla un programma.
  • Per Windows 10, digita Pannello di controllo nella casella di ricerca e fai clic sul risultato, quindi fai clic su Disinstalla un programma
  • Una volta all'interno di Programmi e funzionalità, fai clic sul programma problematico e fai clic su Aggiorna o Disinstalla.
  • Se hai scelto di aggiornare, dovrai solo seguire la richiesta per completare il processo, tuttavia se hai scelto di disinstallare, seguirai la richiesta per disinstallare e quindi riscaricare o utilizzare il disco di installazione dell'applicazione per reinstallare il programma.
Uso di altri metodi
  • Per Windows 7, potresti trovare l'elenco di tutti i programmi installati quando fai clic su Start e scorri con il mouse sull'elenco visualizzato nella scheda. Potresti vedere in quell'elenco un'utilità per disinstallare il programma. Puoi procedere e disinstallare utilizzando le utility disponibili in questa scheda.
  • Per Windows 10, puoi fare clic su Start, quindi su Impostazioni, quindi su App.
  • Scorri verso il basso per visualizzare l'elenco delle app e delle funzionalità installate sul tuo computer.
  • Fai clic sul Programma che causa l'errore di runtime, quindi puoi scegliere di disinstallarlo o fare clic su Opzioni avanzate per ripristinare l'applicazione.
L'infezione da virus che causa errori di runtime sul computer deve essere immediatamente prevenuta, messa in quarantena o eliminata. Assicurati di aggiornare il tuo programma antivirus ed eseguire una scansione approfondita del computer o eseguire l'aggiornamento di Windows in modo da poter ottenere l'ultima definizione e correzione del virus.
Potresti ricevere l'errore a causa di un aggiornamento, come il pacchetto MS Visual C++ che potrebbe non essere installato correttamente o completamente. Quello che puoi fare è disinstallare il pacchetto corrente e installarne una nuova copia.
  • Disinstalla il pacchetto andando su Programmi e funzionalità, trova ed evidenzia il pacchetto ridistribuibile Microsoft Visual C++.
  • Fai clic su Disinstalla in cima all'elenco e, al termine, riavvia il computer.
  • Scarica l'ultimo pacchetto ridistribuibile da Microsoft, quindi installalo.
Potresti anche riscontrare un errore di runtime a causa di uno spazio libero molto basso sul tuo computer.
  • Dovresti considerare di eseguire il backup dei tuoi file e liberare spazio sul tuo disco rigido
  • Puoi anche svuotare la cache e riavviare il computer
  • Puoi anche eseguire Pulitura disco, aprire la finestra di Explorer e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory principale (di solito è C: )
  • Fai clic su Proprietà e quindi su Pulitura disco
Se l'errore è correlato a un driver grafico non valido, puoi procedere come segue:
  • Apri Gestione dispositivi, individua il driver grafico
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda video, quindi fai clic su disinstalla, quindi riavvia il computer
Se l'errore che ricevi è relativo a Internet Explorer, puoi procedere come segue:
  1. Ripristina il browser.
    • Per Windows 7, puoi fare clic su Start, andare al Pannello di controllo, quindi fare clic su Opzioni Internet sul lato sinistro. Quindi puoi fare clic sulla scheda Avanzate, quindi fare clic sul pulsante Ripristina.
    • Per Windows 8 e 10, puoi fare clic su Cerca e digitare Opzioni Internet, quindi andare alla scheda Avanzate e fare clic su Reimposta.
  2. Disabilita il debug degli script e le notifiche di errore.
    • Nella stessa finestra Opzioni Internet, puoi andare alla scheda Avanzate e cercare Disabilita debug script
    • Metti un segno di spunta sul pulsante di opzione
    • Allo stesso tempo, deseleziona la voce "Visualizza una notifica su ogni errore di script", quindi fai clic su Applica e OK, quindi riavvia il computer.
Se queste soluzioni rapide non funzionano, puoi sempre eseguire il backup dei file ed eseguire la riparazione e la reinstallazione sul tuo computer. Tuttavia, puoi farlo in seguito quando le soluzioni elencate qui non hanno funzionato.
Altre lingue:

How to fix Error 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Problem with messenger cannot make a video call. It says its not available. IM_e_not_primary_service.
Wie beheben Fehler 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Problem mit Messenger kann keinen Videoanruf tätigen. Es heißt, es sei nicht verfügbar. IM_e_not_primary_service.
Hoe maak je Fout 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Probleem met Messenger kan geen videogesprek voeren. Er staat dat het niet beschikbaar is. IM_e_not_primary_service.
Comment réparer Erreur 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Problème avec Messenger, impossible de passer un appel vidéo. Il dit qu'il n'est pas disponible. IM_e_not_primary_service.
어떻게 고치는 지 오류 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - 메신저 문제로 영상통화가 안됩니다. 사용할 수 없다고 합니다. IM_e_not_primary_service.
Como corrigir o Erro 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Problema com o messenger não consegue fazer uma chamada de vídeo. Diz que não está disponível. IM_e_not_primary_service.
Hur man åtgärdar Fel 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Problem med messenger kan inte ringa ett videosamtal. Den säger att den inte är tillgänglig. IM_e_not_primary_service.
Как исправить Ошибка 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - Проблема с мессенджером: невозможно совершить видеозвонок. Он говорит, что его нет в наличии. IM_e_not_primary_service.
Jak naprawić Błąd 0x8AC70013 (Komunikator_e_not_primary_service) - Problem z komunikatorem nie może nawiązać połączenia wideo. Mówi, że nie jest dostępny. IM_e_not_primary_service.
Cómo arreglar Error 0x8AC70013 (IM_e_not_primary_service) - El problema con Messenger no puede realizar una videollamada. Dice que no está disponible. IM_e_not_primary_service.




The Author Circa l'autore: Phil Hart è un Microsoft Community Contributor dal 2010. Con un punteggio attuale di oltre 100.000 punti, ha contribuito con più di 3000 risposte nei forum di supporto Microsoft e ha creato quasi 200 nuovi articoli di aiuto nel Technet Wiki.


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Strumento di riparazione raccomandato:


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Compatibilità

Requisiti
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
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ID articolo: ACX05030IT

Si applica a: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

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