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Error: WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA - L'Agent Windows Update n'a pas pu être mis à jour car le fichier wuident.cab contient des informations non valides.


Comment corriger l'erreur de mise à jour de Windows WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA 0x8024D002

Cet article traite de l'erreur WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA, également connue sous le nom de 0x8024D002 et elle signifie L'Agent Windows Update n'a pas pu être mis à jour car le fichier wuident.cab contient des informations non valides.


A propos de l'erreur de mise à jour de Windows

Il existe de nombreuses erreurs potentielles qu'un utilisateur peut rencontrer lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour de Windows.

Lorsque ce type d'erreurs se produit, vous pouvez faire l'expérience d'un certain nombre de choses qui peuvent vous aider à savoir quelles étapes vous devez effectuer pour résoudre le problème. Voici les symptômes, les causes et les résolutions probables de ce problème.

Il s'agit d'un problème de sécurité.


Définitions (Beta)

Nous donnons ici quelques définitions des mots contenus dans votre erreur, afin de vous aider à comprendre votre problème. Comme il s'agit d'un travail en cours, il peut arriver que nous donnions une définition incorrecte d'un mot, alors n'hésitez pas à sauter cette section!

  • Agent - Questions sur la programmation d'agents logiciels ou la programmation dans un environnement orienté agent.
  • Cab - cab est l'extension de fichier pour le format d'archive Cabinet utilisé dans Microsoft Windows.
  • Fichier - Un bloc d'informations arbitraires, ou une ressource pour stocker des informations, accessible par le nom ou le chemin basé sur une chaîne
  • Windows - LE SUPPORT GÉNÉRAL DE WINDOWS EST HORS SUJET
  • Windows Update - Windows Update WU, un service proposé par Microsoft, fournit des mises à jour pour le système d'exploitation Microsoft Windows et ses composants installés, y compris Internet Explorer

Symptômes de WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA - 0x8024D002

Lors d'une mise à jour de l'ordinateur, l'utilisateur pourrait soudainement ressentir un ralentissement du traitement ou un téléchargement qui ne se termine pas. L'ordinateur défaillant peut également se mettre à redémarrer soudainement, que ce soit une seule fois ou une boucle continue qui empêche l'utilisateur de se connecter à l'ordinateur. Des messages d'erreur pourraient également s'afficher à l'écran.


Fix 0x8024D002 (Error WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA)
(A des fins d'illustration uniquement)



Causes de 0x8024D002 - WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA

Que s'est-il passé ? Les mises à jour de Windows sont téléchargées depuis Microsoft. La corruption du fichier peut se produire à tout moment lorsque les mises à jour sont téléchargées, pour différentes raisons. Cela peut être parce que la mise à jour précédente ne s'est pas installée correctement. Cela peut aussi être parce qu'il y a eu un problème de réception du fichier, qui peut être dû à des problèmes avec les fichiers système. Quel que soit le cas, les utilisateurs peuvent corriger le problème en suivant ces méthodes de réparation.


Méthodes de réparation

Si une méthode de réparation fonctionne pour vous, veuillez cliquer sur le bouton "upvote" à gauche de la réponse., cela permettra aux autres utilisateurs de savoir quelle méthode de réparation fonctionne le mieux actuellement.

Remarque: ni ErrorVault.com ni ses rédacteurs ne revendiquent la responsabilité des résultats des actions entreprises en employant l'une des méthodes de réparation énumérées sur cette page - vous effectuez ces étapes à vos propres risques.

Pour Windows 7
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Réseau dans la barre d'état système, située dans la partie inférieure droite du bureau.
  • Cliquez sur Résoudre le problème. Il lancera un assistant qui diagnostiquera le problème.
  • Exécutez l'assistant et laissez-le se terminer.
  • Exécutez Windows Update après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes pour vérifier si le problème est résolu.
Pour Windows 8
  • Appuyez sur la touche Fenêtre de votre clavier. Il s'agit de la touche avec le logo Windows juste à côté de la touche Ctrl.
  • Dans la zone de recherche qui s'affiche, saisissez Problèmes de réseau, plusieurs résultats de recherche s'afficheront, choisissez Identifier et réparer les problèmes de réseau.
  • Exécutez l'assistant qui s'affiche et laissez-le terminer le diagnostic et l'application de la correction au problème.
  • Exécutez à nouveau la mise à jour Windows.
Pour Windows 10
  • Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton Paramètres pour ouvrir les paramètres.
  • Dans les paramètres Windows, cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  • Sur le côté gauche, cliquez sur Dépanner, puis cliquez sur Windows Update dans l'onglet qui apparaîtra sur le côté droit.
  • Cela lancera l'utilitaire de résolution des problèmes et appliquera la solution au problème.
  • Une fois cela fait, exécutez à nouveau Windows Update pour voir si le problème a été résolu.
Vous avez peut-être téléchargé la mise à jour plusieurs fois et elle fait toujours la même chose. Vous pouvez ensuite essayer d'effacer le dossier Mises à jour en procédant comme suit :
  • Cliquez sur la touche Windows de votre clavier avec la lettre R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
  • Sur cette fenêtre, saisissez c:\Windows\SoftwareDistribution\Download, puis cliquez sur OK.
  • Cela lancera le dossier où se trouvent les mises à jour Windows téléchargées.
  • Sélectionnez tout en cliquant sur Ctrl+A sur le clavier, puis supprimez tout dans le dossier.
  • Parfois, certains fichiers seront difficiles à effacer. Réessayez simplement de supprimer jusqu'à ce qu'il ne reste plus rien dans le dossier.
  • Exécutez à nouveau la mise à jour de Windows pour vérifier.
Votre centre de sécurité empêche peut-être le téléchargement des fichiers. Si tel est le cas, ouvrez simplement votre programme antivirus en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris dans la barre d'état système, puis désactivez-le à partir de là. Ensuite, exécutez à nouveau le programme de mise à jour après cette action. N'oubliez pas de le rallumer après avoir téléchargé et installé les mises à jour Windows afin que votre ordinateur soit à nouveau protégé.
Votre ordinateur utilise peut-être un périphérique externe comme un lecteur externe ou un lecteur de DVD ou de carte SD externe. Ces périphériques peuvent également entraîner un comportement anormal de votre ordinateur. Dans ce cas, déconnectez l'appareil en débranchant l'appareil ou en allant dans le Gestionnaire de périphériques et en les désactivant à partir de là.
Lorsque tout le reste échoue, vous pouvez utiliser le disque d'installation ou télécharger une copie de l'outil de création de support pour installer les mises à jour à partir du disque.
Windows 7
L'installation des mises à jour à partir du DVD de Windows 7 s'effectue à peu près de la même manière qu'une installation propre, à quelques différences près :
  • Au lieu de démarrer à partir du DVD, vous pouvez exécuter le programme d'installation dans Windows.
  • Assurez-vous d'être connecté à un compte administrateur.
  • Assurez-vous d'avoir ajouté le programme d'installation dans votre exclusion Security Center ou vous pouvez désactiver votre pare-feu et antivirus pour vous assurer que cela ne posera pas de problème.
  • Placez votre disque d'installation dans votre lecteur de DVD et lancez la lecture automatique. S'il ne s'est pas exécuté automatiquement, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le lecteur de DVD et cliquer sur Exécuter la lecture automatique.
  • Vous verrez la fenêtre de lecture automatique, cliquez simplement sur Exécuter la configuration.
  • Une fois le programme d'installation lancé, cliquez sur le bouton Installer maintenant.
  • L'écran suivant devrait vous donner la possibilité de vous connecter pour obtenir les dernières mises à jour pour l'installation. Avant de cliquer dessus, assurez-vous que le bouton radio en bas de cette fenêtre n'est pas coché.
  • Cela lancera l'utilitaire de recherche et d'installation, attendez qu'il se termine.
  • L'écran suivant vous montrera les termes de la licence, cliquez sur le bouton radio pour accepter, puis cliquez sur Suivant.
  • Ensuite, vous verrez deux options : effectuer une installation personnalisée ou une mise à niveau.
  • Cliquez sur le bouton Mettre à niveau et laissez l'ordinateur installer la mise à niveau.
  • Laissez simplement le processus se terminer, fournissez toutes les informations qui pourraient vous être demandées.
Windows 10
Les utilisateurs de Windows 10 ont rarement rencontré des problèmes pour télécharger les mises à jour en utilisant la procédure normale, mais si vous êtes l'un des rares cas où cela se produit, vous pouvez télécharger l'outil de création de support de Microsoft.
  • Assurez-vous de disposer d'un lecteur flash vierge sur lequel vous installerez votre outil de création multimédia Windows 10.
  • Téléchargez le fichier d'installation à partir de https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209. Il vous guidera tout au long du processus.
  • Une fois terminé, ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur le lecteur flash dans la liste des lecteurs.
  • Double-cliquez sur le fichier Setup.exe pour lancer le fichier d'installation.
  • Sélectionnez la langue, le format de l'heure et de la devise et la méthode de saisie, puis cliquez sur Suivant.
  • Cliquez sur le bouton Installer maintenant. Cela conduira à la fenêtre suivante qui permettra une mise à niveau ou une installation personnalisée.
  • Cliquez sur Mettre à niveau pour installer les mises à niveau.
  • Suivez les invites et laissez l'installation se terminer.
Autres langues:

How to fix WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Windows Update Agent could not be updated because the wuident.cab file contains invalid information.
Wie beheben WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Der Windows Update-Agent konnte nicht aktualisiert werden, da die Datei wuident.cab ungültige Informationen enthält.
Come fissare WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Impossibile aggiornare l'agente di Windows Update perché il file wuident.cab contiene informazioni non valide.
Hoe maak je WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Windows Update Agent kan niet worden bijgewerkt omdat het bestand wuident.cab ongeldige informatie bevat.
어떻게 고치는 지 WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - wuident.cab 파일에 잘못된 정보가 포함되어 있어 Windows 업데이트 에이전트를 업데이트할 수 없습니다.
Como corrigir o WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - O Windows Update Agent não pôde ser atualizado porque o arquivo wuident.cab contém informações inválidas.
Hur man åtgärdar WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Windows Update Agent kunde inte uppdateras eftersom filen wuident.cab innehåller ogiltig information.
Как исправить WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Агент обновления Windows не может быть обновлен, поскольку файл wuident.cab содержит недопустимую информацию.
Jak naprawić WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - Nie można zaktualizować programu Windows Update Agent, ponieważ plik wuident.cab zawiera nieprawidłowe informacje.
Cómo arreglar WU_E_SETUP_INVALID_IDENTDATA (0x8024D002) - El Agente de Windows Update no se pudo actualizar porque el archivo wuident.cab contiene información no válida.




The Author À propos de l'auteur: Phil Hart est un contributeur de la communauté Microsoft depuis 2010. Avec un score actuel de plus de 100 000 points, il a contribué à plus de 3 000 réponses dans les forums du support Microsoft et a créé près de 200 nouveaux articles d'aide dans le Technet Wiki.


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Outil de réparation recommandé:


Cet outil de réparation peut résoudre les problèmes informatiques courants tels que les écrans bleus, les pannes et les gels, les fichiers DLL manquants, ainsi que réparer les dommages causés par les logiciels malveillants/virus et plus encore en remplaçant les fichiers système endommagés et manquants.

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Compatibilité

Exigences
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
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ID de l'article: ACX014015FR

S'applique à: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

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Conseil pour l'accélération #46

Définir les paramètres d'alimentation sur des performances maximales:

Le réglage de vos paramètres d'alimentation sur Performances maximales utilisera plus d'énergie, mais votre ordinateur fonctionnera plus rapidement. Microsoft a simplifié les options de réglage de l'alimentation qui se trouvent dans le Panneau de configuration. Modifiez le plan d'alimentation équilibré par défaut pour profiter d'une performance suralimentée.

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