Comment réparer le temps d'exécution Erreur 1714 L'ancienne version de [nom du produit] ne peut pas être supprimée

Symptômes de Erreur 1714 - L'ancienne version de [nom du produit] ne peut pas être supprimée

Les erreurs d'exécution se produisent sans avertissement. Le message d'erreur peut apparaître à l'écran à chaque fois que le logiciel Adobe Reader est exécuté. En fait, le message d'erreur ou une autre boîte de dialogue peut apparaître encore et encore s'il n'est pas traité très tôt.

Il peut y avoir des cas de suppression de fichiers ou d'apparition de nouveaux fichiers. Bien que ce symptôme soit en grande partie dû à une infection virale, il peut être attribué comme un symptôme d'erreur d'exécution, car l'infection virale est l'une des causes de l'erreur d'exécution. L'utilisateur peut également faire l'expérience d'une baisse soudaine de la vitesse de connexion à Internet, pourtant, encore une fois, ce n'est pas toujours le cas.

(A des fins d'illustration uniquement)

Causes de L'ancienne version de [nom du produit] ne peut pas être supprimée - Erreur 1714

Lors de la conception des logiciels, les programmeurs codent en anticipant l'apparition d'erreurs. Cependant, il n'existe pas de conception parfaite, car des erreurs sont à prévoir même avec la meilleure conception de programme. Des pépins peuvent survenir pendant l'exécution si une certaine erreur n'est pas expérimentée et traitée pendant la conception et les tests.

Les erreurs d'exécution sont généralement causées par des programmes incompatibles exécutés en même temps. Elles peuvent également survenir à cause d'un problème de mémoire, d'un mauvais pilote graphique ou d'une infection virale. Quel que soit le cas, le problème doit être résolu immédiatement pour éviter d'autres problèmes. Voici des moyens de remédier à cette erreur.

Méthodes de réparation

Les erreurs d'exécution peuvent être gênantes et persistantes, mais ce n'est pas totalement désespéré, des réparations sont possibles. Voici des méthodes pour y remédier. Il y a aussi des méthodes de réparation.

Si une méthode de réparation fonctionne pour vous, veuillez cliquer sur le bouton "upvote" à gauche de la réponse., cela permettra aux autres utilisateurs de savoir quelle méthode de réparation fonctionne le mieux actuellement.

Remarque: ni ErrorVault.com ni ses rédacteurs ne revendiquent la responsabilité des résultats des actions entreprises en employant l'une des méthodes de réparation énumérées sur cette page - vous effectuez ces étapes à vos propres risques.

Méthode 1 - Fermer les programmes conflictuels

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Lorsque vous obtenez une erreur d'exécution, gardez à l'esprit que cela se produit en raison de programmes en conflit les uns avec les autres. La première chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est d'arrêter ces programmes en conflit.

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant sur Ctrl-Alt-Suppr en même temps. Cela vous permettra de voir la liste des programmes en cours d'exécution.
• Allez dans l'onglet Processus et arrêtez les programmes un par un en mettant chaque programme en surbrillance et en cliquant sur le bouton Terminer le processus.
• Vous devrez observer si le message d'erreur se reproduira chaque fois que vous arrêterez un processus.
• Une fois que vous avez identifié le programme à l'origine de l'erreur, vous pouvez passer à l'étape de dépannage suivante, en réinstallant l'application.

Méthode 2 - Mettre à jour/Réinstaller les programmes en conflit

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Utiliser le Panneau de configuration

• Pour Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration, puis sur Désinstaller un programme
• Pour Windows 8, cliquez sur le bouton Démarrer, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Plus de paramètres, puis sur Panneau de configuration > Désinstaller un programme.
• Pour Windows 10, tapez simplement Panneau de configuration dans la zone de recherche et cliquez sur le résultat, puis cliquez sur Désinstaller un programme
• Une fois dans Programmes et fonctionnalités, cliquez sur le programme problématique, puis sur Mettre à jour ou Désinstaller.
• Si vous choisissez de mettre à jour, vous n'aurez qu'à suivre l'invite pour terminer le processus, mais si vous choisissez de désinstaller, vous suivrez l'invite pour désinstaller, puis retélécharger ou utiliser le disque d'installation de l'application pour réinstaller le programme.

Utiliser d'autres méthodes

• Pour Windows 7, vous pouvez trouver la liste de tous les programmes installés lorsque vous cliquez sur Démarrer et faites défiler votre souris sur la liste qui apparaît sur l'onglet. Vous pouvez voir sur cette liste un utilitaire pour désinstaller le programme. Vous pouvez procéder à la désinstallation à l'aide des utilitaires disponibles dans cet onglet.
• Pour Windows 10, vous pouvez cliquer sur Démarrer, puis sur Paramètres, puis sur Applications.
• Faites défiler vers le bas pour voir la liste des applications et fonctionnalités installées sur votre ordinateur.
• Cliquez sur le programme à l'origine de l'erreur d'exécution, puis vous pouvez choisir de désinstaller ou de cliquer sur Options avancées pour réinitialiser l'application.

Méthode 3 - Mettez à jour votre programme de protection antivirus ou téléchargez et installez la dernière mise à jour de Windows

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L'infection virale provoquant une erreur d'exécution sur votre ordinateur doit être immédiatement évitée, mise en quarantaine ou supprimée. Assurez-vous de mettre à jour votre programme antivirus et d'exécuter une analyse approfondie de l'ordinateur ou exécutez la mise à jour Windows afin d'obtenir la dernière définition de virus et la dernière solution.

Méthode 4 - Réinstaller les bibliothèques d'exécution

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Vous pouvez obtenir l'erreur à cause d'une mise à jour, comme le package MS Visual C++ qui peut ne pas être installé correctement ou complètement. Ce que vous pouvez faire ensuite est de désinstaller le package actuel et d'installer une nouvelle copie.

• Désinstallez le package en accédant à Programmes et fonctionnalités, recherchez et mettez en surbrillance le package redistribuable Microsoft Visual C++.
• Cliquez sur Désinstaller en haut de la liste et, une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.
• Téléchargez le dernier package redistribuable de Microsoft, puis installez-le.

Méthode 5 - Exécuter le nettoyage de disque

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Vous pouvez également rencontrer une erreur d'exécution en raison d'un espace libre très faible sur votre ordinateur.

• Vous devriez envisager de sauvegarder vos fichiers et de libérer de l'espace sur votre disque dur
• Vous pouvez également vider votre cache et redémarrer votre ordinateur
• Vous pouvez également exécuter le nettoyage de disque, ouvrir la fenêtre de votre explorateur et faire un clic droit sur votre répertoire principal (il s'agit généralement de C: )
• Cliquez sur Propriétés, puis sur Nettoyage de disque

Méthode 6 - Réinstallez votre pilote graphique

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Si l'erreur est liée à un mauvais pilote graphique, vous pouvez procéder comme suit :

• Ouvrez votre gestionnaire de périphériques, localisez le pilote graphique
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte vidéo puis cliquez sur désinstaller, puis redémarrez votre ordinateur

Méthode 7 - Erreur d'exécution liée à IE

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Si l'erreur que vous obtenez est liée à Internet Explorer, vous pouvez procéder comme suit :

1. Réinitialisez votre navigateur.
• Pour Windows 7, vous pouvez cliquer sur Démarrer, accéder au Panneau de configuration, puis cliquer sur Options Internet sur le côté gauche. Ensuite, vous pouvez cliquer sur l'onglet Avancé, puis sur le bouton Réinitialiser.
• Pour Windows 8 et 10, vous pouvez cliquer sur Rechercher et saisir Options Internet, puis aller dans l'onglet Avancé et cliquer sur Réinitialiser.
2. Désactiver le débogage des scripts et les notifications d'erreurs.
• Dans la même fenêtre Options Internet, vous pouvez accéder à l'onglet Avancé et rechercher Désactiver le débogage de script
• Cochez le bouton radio
• En même temps, décochez l'élément "Afficher une notification pour chaque erreur de script", puis cliquez sur Appliquer et OK, puis redémarrez votre ordinateur.

Si ces correctifs rapides ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours sauvegarder les fichiers et exécuter la réinstallation de réparation sur votre ordinateur. Cependant, vous pouvez le faire plus tard lorsque les solutions répertoriées ici n'ont pas fait le travail.

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How to fix Error 1714 (The older version of [product name] cannot be removed) - The older version of [product name] cannot be removed. Contact your technical support group.
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À propos de l'auteur: Phil Hart est un contributeur de la communauté Microsoft depuis 2010. Avec un score actuel de plus de 100 000 points, il a contribué à plus de 3 000 réponses dans les forums du support Microsoft et a créé près de 200 nouveaux articles d'aide dans le Technet Wiki.

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